了解篇
一、怎么样才能当上导游？
想当导游，首先要拿到导游证，拿到此证的途径是参加当地省旅游局每年举办的导游考试，考试通过，颁发给《导游人员资格证书》，至此你就取得了当导游的资格，但要想带团出去旅游仅有资格还不行，还需要有上岗证（即电子导游证），这个证不需要你再去考就可以拿到，只要你满足以下两个条件即可在线申请电子导游证，申请到电子导游证之后，你才能算得上一名真正的导游，这样也就可以带团出去旅游了。
（1）考取《导游人员资格证书》；
（2）与旅行社签订劳动合同或者挂靠在旅游服务中介机构（即所谓的导游服务公司）。
二、导游证分为国家导游证和地方导游证两种？那我们所考的导游证是属于哪一种？
社会上有地方导游证和国家导游证之说，其实这种理解是错误的。导游证没有所谓的国家和地方之分，你所考的，是由国家旅游局委托各省旅游局组织实施的导游人员资格考试，考试通过后颁发给全国范围内认可的《导游人员资格证书》。但景区景点导游另当别论（景区景点导游不需要考导游证，是由景区聘请来做景点向导的）。
三、导游资格证书与电子导游证
通常我们所说的考导游证，其实考的就是导游资格证书。电子导游证则是在考取导游资格证后网上申请的，电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中，基本上等同于以前的导游证IC卡，其外在表现形式为统一规格制作的“导游身份标识”卡片，便于执法检查和旅游者识别。
电子导游证申请条件：
申请电子导游证需在取得导游资格证后，与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册（即挂靠），向所在地旅游主管部门提交申请材料并参加岗前培训考核且合格后，方可申请办理电子导游证。
根据国家旅游局最新规定，导游资格证终身有效。《中华人民共和国旅游法》施行（2013年10月1日）以后，因按照《导游人员管理实施办法》第八条第二款（原文：获得资格证3年未从业的（即未换成导游证IC卡），资格证自动失效。）被取消导游资格证的人员，也可以申请办理电子导游证。所以，只要符合上述条件，即便未年审，也是可以正常申请电子导游证的。
导游资格证期限：
导游人员资格证书没有期限规定；而导游证是有期限规定的，即《导游人员管理条例》第八条第二款规定：“导游证的有效期限为3年。”导游证待有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满 3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证购有效期限最长不超过3个月，并不得延期。
四、哪些人可以报考导游？
很多想当导游的朋友问我，考导游需要什么条件？有没有什么年龄、身高限制？以前不是学导游专业的能否考导游？报考导游，没有年龄、身高的限制，也没有专业和职业的要求，只要你的学历是高中、中专或以上，且身体健康的都可以报考。在校大学生也是可以报名的
五、通过了导游考试，拿到的导游证书属于什么级别的？可以直接报考外语导游（如英语导游）吗？
1、导游按等级划分，可以分为初级、中级、高级、特级四个等级。导游等级考试采取的是逐级晋升考核制度，即首次参加导游考试所取得的导游证书为初级资格证书；取得初级导游证且满足一定年限及条件后，才能报考中级，然后才是高级和特级。
2、导游按语言种类划分，可以分为中文类和外语类两个系列。对于中文导游大家都知道，这里就不累赘叙说了。很多朋友对外语导游这个方面不是很清楚，主要有以下几个方面问题：
（1）考外语导游，是不是要先考中文导游证，然后才可以报考外语类的导游证？
不需要，可以在考试报名时，直接报考你所想考的语言种类，如英语导游、德语导游等。
（2）考外语导游，考试的时候要不要考外语？例如考英语导游，笔试科目中有没有英语试题？
考中文导游，不要求考外语。而考外语导游，这里有两种情况：一是之前已经拿到了中文导游证的；二是没有中文导游证，初次参加导游考试并直接报考外语导游证的；前者在考试时需要加试所报语种的外语笔试和面试，后者除了要考中文导游所要考的全部科目外，还要加试一科所报的外语笔试试卷和面试。两者在面试时都要求用所报的语言种类全程进行考核。
（3）外语导游对语言方面（外语等级）有什么要求？报考要哪些条件？
没有外语等级的要求。举个例子，假如你考英语导游，在笔试时要考一门英语，这个没有指定的教材（个别省有指定教材），没有指定教材的可以到书店去买英语类旅游书籍，如《旅游英语》，考试时一般考一些常用的旅游词汇。口试时首先要用英语讲解一篇导游词，然后现场考官会用英语问你几个问题，你要用英语去回答问题；笔试和口试都能通过也就过关了。报考其他语言种类也是一样。
至于报考条件，跟中文类的相同，只要你能够通过考试就可以了。
六、有导游证，是不是到全国任一旅游景点去玩都不需要门票的？
如果是带团去的话，是免费的。但如果不是带团去，而是个人行为的话，绝大多数景区还是可以免的，有少数景区需要出示旅游团派遣单。
七、导游证好考吗？每年考试的通过率是多少？
导游资格证好不好考，完全在于你个人的努力，每个省导游考试教材就那么几本书，只要你把书上的内容搞明白个70%，考试合格应该没有问题，个人觉得考试应是80%的努力+15%的运气+5%的信念。据近几年各省的导游考试报名人数及通过情况来看，通过率平均在30%左右。
八、导游的工资有多少？
《旅游法》颁布后，各省正在相继出台一些关于导游工资待遇的鼓励政策，就目前来看，导游工资的组成大致是：月基本工资+出团补贴（200-500元/天）+导游费+政府补贴（针对星级导游、中、高、特级导游）。
报名篇
一、导游考试每年什么时间可以报名？什么时间考试？
从2016年全国统考开始后，基本每年的的报考时间为8月底—9月初，具体时间以旅游局考试文件为准。考试时间一般在11月份。报名网站：国家旅游局官网
二、一年施行几次考试？考试不通过，成绩是否保留？
目前施行每年一次的导游考试考试成绩当年有效，不予保留，也就是说这次你没有通过，下次要重新再考。（2016年起全国统考，每年11月份举行考试）
三、在哪里报名？报名时需要哪些资料？
（1）报名是在国家旅游局官网报名。
（2）需要的资料大致是：身份证、健康证名（健康体检表或健康证）、学历证书（在校学生由学校开具证明）、照片。
四、考试报名的费用大概是多少？
各省的报名费及考试费不统一，一般都在200-300元之间，个别省略微高点。
五、没有导游证的，可以直接报考外语导游吗？
上面已经说明了，可以直接报名外语类导游考试，如英语导游、德语导游等。
【考 试 篇】
一、导游考试的考核形式及考试题型有哪些？
导游考试分为笔试和面试两个阶段：
（1）笔试4个科目：《全国导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《地方导游基础知识》
面试：《导游服务能力》
其中笔试4科是全国统一的大纲和教材，面试科目考本省景点知识，每个省份不同！
（2）目前笔试实行标准化试卷，即全部是客观题，包括单选、多选、判断。
（3）面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试报名通知中给出具体要讲解的景点名称；导游词讲解完之后，考官会问你几个问题，你要根据所学的进行解答，所问的问题基本是书本上的。
（4）目前考试全部采用电脑上机考试。
关于考试教材问题：
国家旅游局不指定考试教材，即市面上出版的导游考试教材，只要按照考试大纲编写的，都适用于本年度考试复习所用。
二、面试的导游词在哪能找到？
网上有很多导游词讲解的范例，不过我建议大家还是自己写导游词比较好。从网上下载一些关于景点的资料，然后根据这些资料编写适合自己讲解风格的导游词，这样就会具有个性化及鲜明性。很多考生为了省事，都是从网上下载导游词，然后拿回去一字不漏的背下来，这样是省事了，但在讲解时会给考官一种背书的感觉，而且大多数人讲解的内容都千篇一律，不能引起考官的注意，那么这个时候很多考官就会只能给你打印象分了。而如果是你自己写出来的东西，讲解时既顺口，也不会忘词，更主要的是与众不同，考官自然会给你加分。
面试流程：
第一步：到达签到处
考生在指定时间到达考试签到处（准考证中规定为准）。
注意千万不要迟到，轻者会留下不好的印象
重者可能连考试都不能进行。
第二步：候考
考生按照准考证号顺序抽取考场号和考试顺序号
由工作人员安排进入候考室（区）候考
并于考试前10分钟抽取“景点讲解”题。
考生在这一段时间要在心里有个大概的计划
讲解词该怎么说，流程是怎样的，都要烂熟于心。
第三步：进入考场
考生进入考场，将准考证、身份证交主考官；
各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等信息。
第四步：景点讲解
开始考试。
考官为考生考试时间计时
沿途讲解和景点讲解部分至第5分钟必须结束；
不足4.5分钟或超过5.5分钟者，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣2分。
时间规定很严格，考生在平时练习的时候就要严格掌控。
第五步：答辩
普通话考生的沿途讲解和景区（点）讲解结束后
由考官就考生应试中存在的疑点或与考生讲解题目相关的知识进行提问
其中景点讲解中的问答提问不少于3题（沿途和景点讲解部分至少各1题），“导游规范”、“应变能力”和“综合知识问答”，各提问1个问题
所回答问题以现场考试题库为准
也可根据考生的回答情况适当提问其他问题
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