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近期，中国驻越南使馆派工作组走访了越南芒街和友谊关口岸，实地了解上述口岸对入出境中国公民收取费用情况。有关情况如下：
一、中国公民通过上述口岸入境越南时如需办理落地签证，需要按规定并根据所申请签证的种类交纳相应费用。
近日，越南芒街口岸发布通知，停止向经该口岸出境的人员收取口岸服务费。目前，中国公民自芒街口岸出入境已无须缴纳口岸服务费等费用。中国公民如在入出境越南时遇到问题，可向中国驻越南使领馆求助。中国驻越南使馆领事保护与协助电话：+84-903474865；中国驻胡志明市总领事馆领事保护与协助电话：+84-908002226；中国驻岘港总领事馆建馆小组领事保护与协助电话：+84-905580010；外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。
二、亲身体验，芒街入境免手续费，在东兴可办签证，费用240左右，可第二天早上取
三、通过友谊关口岸入、出境时均无需交纳口岸服务费等其他费用。
四、相关费用收取的标准均已在两口岸显著位置用越、中双文公示。
近期，中越双方就规范口岸收费问题保持良好密切的沟通。越方负责人向中国使馆工作组表示，越方不允许口岸工作人员收取上述费用以外的任何费用，对于违规收费人员，一经发现将严肃处理。中国公民入出有关口岸时，如遇任何公职人员索要“小费”或导游可能的错误引导，请予拒绝，并注意保留相关证据，理性维权。
如有必要，可联系中国驻越南使馆领事保护电话：+84-903474865；
或外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991寻求协助。
