在线旅游公司的11条独立成长窍门

走四方
2010-11-04
为新的在线旅行社进行融资有很多种方式。新企业可以招募风险投资,与规模不断扩大的天使投资者们进行洽谈;又或者单打独斗,让企业自然地增长。

  不管你采取哪种方式,这些模式都有一个共同点:深谙省钱之道总是百利无一害的。

  自从EuroCheapo在9年以前开始发布第一本经济型酒店指南以来,我们得知经验的自我积累(bootstraping)是多么重要。很多这些教训都是后知后觉的,紧接其后还有各种行业不定因素所带来的迷茫期。除此之外,还有一些相逢恨晚的常识性窍门。

  如果你的公司刚起步,我们希望这些窍门可为你带来有实际意义的帮助。如果你的公司已经很完善,也欢迎与大家分享你的心得。

  1.自己着手钻研 寻求所有反馈信息

  强迫自己发现和了解行业的各种动态。组建一支义务的“专家团队”,对即将上线的新功能进行监测和评论。

  2. 从客户服务突破 这不需要花费你一分一毫

  与客户建立便捷的沟通渠道,并即时回复他们的评论、提问和在所难免的批评意见。他们会铭记于心的。

  3. 自理公关策略

  建立直接的公共关系,并把预算集中到你的团队和产品,而非公关代理之上。多提供帮助,努力把你的公司变成一个资源。

  4. 主动执行社会媒体策略 不要被动应对

  优先处理你的Twitter和Facebook策略目标,但不要在社会媒体渠道上花太多时间,从而忽略了产品开发或其它影响力更大的策略目标。

  5. 建立线下的人际关系网络

  只要条件允许,可以多参加各种旅游展。尽可能多地出席各种旅游和科技类的聚会。如果目前没有这种活动或者见面会,你可以亲自带头组织一场。你永远不知道何时会遇上那种“一拍即合”的对话,但起码不能守株待兔。@@

  6. 分析你的收入来源 重点关注现金流

  你要对供应商的支付条款、以及公司的运营模式属于信息推荐、广告、直接交易还是三者混合等问题,都要有清晰的了解。要清楚怎样的交易量、价值和支付日期的组合对你的业务最有利。

  7.寻求可靠的合作伙伴 一切从长计议

  旅游业是大众产业中的一个垂直分支。不要在谈判中过于斤斤计较,从而错失了更有意义的长期合作关系。毕竟人人都有好胜之心。

  8. 该花钱的时候不要犹豫

  不要过于节省你的服务器费用。在资金允许情况下聘用最出色的员工。让自己的努力得到回报。

  9. 为胜利庆功

  不管是新产品上线、网站实现里程碑、还是公司的一周年生日,都要与伙伴们一起庆祝。甚至对小成就也要好好利用起来。

  10. 尽量节省 保持员工结构精简

  使用Skype和Open Office。学习使用Photoshop,并努力成为QuickBooks大师。

  11. 不要忘记旅游

  出门旅游,并在旅程中使用自己的产品。与其它旅行者交谈,从他们身上学习经验。要了解你的公司提供和缺乏哪些价值。(Gary编译)

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